第0755章 过期食品(第2/2页)

“我已经把客房部经理开除了,品德有问题的人,继续在咱们公司工作,没准还要捅多大的篓子呢!”

小姨是真的动气了,酒店的部门经理基本上都是新招聘的,她是希望酒店能跟松白大厦时期做个彻底的告别。

可没想到,自己亲自招聘的员工,居然还会出这么大的问题,若是有顾客吃了过期食品中毒,对企业形象影响太大,可不是客房部经理那点好处能够弥补的。

“其实……不只是客房部有问题!酒店员工的服务态度也有问题!”

怕小姨太生气,申大鹏不在多说,迟疑片刻,还是忍不住心中的考量,“不知道我认识你的时候,根本都不理会我,可当我叫出你名字并确认要找你的时候,他们又马上换了奉承嘴脸,这种服务,怎么能让顾客舒心?”

“还有这事?是前台的服务态度不好吗?我找大堂经理去……”

“小姨,你别激动,有些问题不是开除员工能彻底解决的,也有可能使我们自己的经营理念出了问题!”

“我们有问题?酒店员工的工资高过外面,过节也有福利待遇,我对咱们公司所有的员工都一视同仁,当做亲人、朋友一样,我哪里亏待过他们?”刘凤霞还是有点愤愤不平,无法平复心中的火气。